Domande frequenti
L’abbonamento
Ho pagato. E adesso?
Vai su Entra e scrivi la stessa email che hai usato su Ko-fi. Sei dentro: i pulsanti a piena risoluzione compaiono da soli nelle pagine delle webcam.
Non mi è arrivato nessun codice.
È giusto così: non c’è nessun codice da ricevere. Ti riconosciamo dall’email, quindi niente può finire nello spam.
Scrivo la mia email e non risulta niente.
Tre motivi, dal più frequente: hai pagato da un minuto e la conferma non è ancora arrivata; su Ko-fi hai pagato con Google o PayPal e l’email è un’altra; l’abbonamento è scaduto. Nel dubbio scrivimi: si sistema a mano.
Devo rifare l’accesso ogni volta?
No. Su ogni dispositivo scrivi l’email una volta e resta ricordata per un anno.
Che cosa vedo in più?
- Le webcam a piena risoluzione: Marina Grande in 4K, Corricella in 1440p e Ciraccio.
- Il video dell’ultimo minuto, da ingrandire sui dettagli.
- Le ultime 24 ore di ogni webcam, e la giornata di ieri in un filmato.
- L’avviso sul telefono quando una scossa si sente a Procida, anche di notte.
- Dal 10 ottobre, i traghetti in tempo reale: dov’è la nave, se è in orario, e l’avviso quando tarda.
Quanto dura e come si disdice?
Il mensile si rinnova da solo e si disdice dal tuo account Ko-fi (Account & Billing → Subscriptions). Mese e anno comprati dal negozio non si rinnovano: finiscono da soli.
Se disdico perdo subito l’accesso?
No. Resta fino alla fine del periodo già pagato.
Mi hanno regalato un codice. Dove lo metto?
Su Entra, tocca «Ho un codice regalo». L’email serve lo stesso: il codice si lega a quella.
Il sito
Le webcam gratuite spariranno?
No. Webcam, sito e previsioni restano gratis. L’abbonamento aggiunge la piena risoluzione, non toglie niente a nessuno.
Da dove vengono i dati?
Da due stazioni meteo vere, sull’isola, non da un modello a dieci chilometri. Fonti e licenze sono in Crediti e fonti.
Il video non parte.
Se la pagina dice che la telecamera non manda video da un po’, è un guasto nostro e torna da solo. Altrimenti scrivimi dicendo quale browser usi: è metà della risposta.
Non c’è la tua domanda?
Risponde una persona sola: non è immediato, ma legge tutto. Oppure scrivi a info@procidameteo.it.